Santo Domingo.- La empresa telefónica Claro Dominicana confirmó este miércoles la exposición de datos sin autorización de algunos de sus clientes móviles individuales, asegurando a la vez que su equipo técnico especializado en seguridad inició de inmediato las verificaciones para determinar el alcance de los mismos.
La empresa sostuvo que, como resultado de las acciones realizadas, se determinó que los datos expuestos incluyen: números de teléfono móvil, números de cédula y tipo de servicio contratado.
Igualmente, que, estos datos no permiten por sí solos acceder a sus cuentas con la compañía, realizar transacciones ni conocer el contenido de sus comunicaciones.
A continuación el comunicado íntegro:
Claro Dominicana informa a sus clientes de servicios móviles individuales sobre la ocurrencia de una exposición no autorizada de datos.
Sobre la exposición de datos de un grupo de clientes móviles individuales, el equipo técnico especializado en seguridad procedió conforme a los protocolos establecidos e inició de inmediato las verificaciones para determinar el alcance y los datos expuestos.
Como resultado de las acciones realizadas, se determinó que los datos expuestos incluyen: números de teléfono móvil, números de cédula y tipo de servicio contratado. Estos datos no permiten por sí solos acceder a sus cuentas con nosotros, realizar transacciones ni conocer el contenido de sus comunicaciones.
Claro reafirma su compromiso con la protección de los datos de sus clientes y con el fortalecimiento continuo de sus procesos de seguridad, de acuerdo con las mejores prácticas de la industria.
Aprovechamos para motivar a nuestros clientes a visitar nuestro portal donde encontrarán recomendaciones generales sobre medidas preventivas de seguridad.